Algemene Voorwaarden – LEDLichtlijnen.nl

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

LEDLichtlijnen.nl is een handelsnaam van Cicil Lighting BV

Vestigingsadres: Buys Ballotstraat 17, 1704 SK Heerhugowaard
KVK-nummer: 74463500
BTW-nummer: NL859911512B01
E-mailadres: info@LEDLichtlijnen.nl
Telefoonnummer: 072-8506001

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van LEDLichtlijnen.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen LEDLichtlijnen.nl en de klant.

Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

Alle aanbiedingen op de website van LEDLichtlijnen.nl zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en hiervan een bevestiging per e-mail ontvangt.

LEDLichtlijnen.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

Artikel 4 – Prijzen en betalingen

Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die worden aangeboden op LEDLichtlijnen.nl.

LEDLichtlijnen.nl behoudt zich het recht voor om prijzen tussentijds te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.

Artikel 5 – Levering en verzendkosten

LEDLichtlijnen.nl levert binnen Nederland en, indien van toepassing, naar andere landen binnen de Europese Unie.

De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.

Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

Indien een levering vertraging oploopt, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (consumenten)

Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen.

Tijdens deze bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.

Na herroeping wordt het volledige aankoopbedrag, inclusief standaard verzendkosten, binnen 14 dagen terugbetaald, mits het product in goede staat is ontvangen.

Artikel 7 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

• Producten die speciaal op maat zijn gemaakt of op verzoek van de klant zijn samengesteld

• Speciaal bestelde of projectmatige producten

• Zakelijke klanten (B2B-transacties)

Artikel 8 – Garantie

LEDLichtlijnen.nl levert producten met fabrieksgarantie conform de garantieperiode zoals vermeld bij het betreffende product.

Garantie geldt uitsluitend bij normaal gebruik en correcte installatie volgens de geldende voorschriften.

De garantie vervalt bij schade als gevolg van:

• Onjuist of onoordeelkundig gebruik

• Onjuiste installatie

• Vocht, overbelasting of externe invloeden

• Aanpassingen of modificaties aan het product

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

LEDLichtlijnen.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Artikel 10 – Klachtenregeling

Klachten kunnen worden gemeld via info@LEDLichtlijnen.nl.

LEDLichtlijnen.nl streeft ernaar om klachten binnen 2 werkdagen inhoudelijk te beantwoorden.

Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan deze – indien van toepassing – worden voorgelegd aan een geschillencommissie.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen LEDLichtlijnen.nl en de klant is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden, voor zover wettelijk toegestaan, voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.